iGesCo Es un Sistema Inteligente de Gestión de Colas que permite la gestión de colas para la atención de público en tiendas, empresas o instituciones que atienden a gran cantidad de personas. Es el complemento ideal para el sistema de Gestión de Citas, pues permite conectar la gestión de colas de espera con la atención de las citas de manera automática.Características
Como sistema de Gestión de Colas, permite las siguientes funciones:
- Generación de tickets con el número de atención, que puede realizarse de manera manual desde un mostrador de atención, o de forma automática a través de un punto de expedición de tickets.
- Notificación de los turnos de atención a través de una pantalla.
Unido al sistema de Gestión de Citas, además de las funciones anteriores, puede permitir lo siguiente:
- Solicitud de cita a través del punto de expedición de tickets.
- Interacción con la base de datos de citas para una correcta asignación de los turnos según el tipo de cita.
- Acceso al estado del turno de atención del usuario desde la aplicación móvil de citas.
El sistema es totalmente adaptable a sus necesidades. La configuración básica permite la gestión de hasta dos colas, ideal para pequeños comercios y para oficinas con pocos puestos de atención. Para requerimientos mayores hacemos un estudio de cada caso en particular y ofrecemos la configuración más óptima, con la ventaja de que podemos desarrollar cualquier funcionalidad adicional específica que el cliente necesite, gracias a nuestro servicio de Proyectos Informáticos a Medida.
Si para su sistema requiere adquirir nuevos equipos informáticos o actualizar lo que ya tiene disponibles, podemos incluir en nuestra oferta el suministro de equipos al mejor precio del mercado, con instalación y configuración incluidas.
Y, para darle la mejor atención integral, le ofrecemos nuestro servicio de Mantenimiento Informático a su medida, todo en un mismo paquete, con la mejor relación calidad-precio.
